Jenis Produk/Jasa: Apa yang Anda jual? (misalnya, pakaian, elektronik, digital product, dll.)
Waktu Return: Apakah ada batas waktu pengembalian? (misalnya, 7, 14, atau 30 hari)
Syarat Pengembalian: Apakah produk harus dalam kondisi tertentu? (belum digunakan, segel utuh, dll.)
Proses Refund: Apakah dana dikembalikan penuh, dikurangi biaya admin, atau hanya dalam bentuk store credit?
Biaya Pengiriman: Siapa yang menanggung ongkos kirim saat retur?
Pengecualian: Apakah ada produk yang tidak bisa dikembalikan? (misalnya, produk custom atau barang diskon)